お届けについて

LINEでのギフトコード送信について

• LINEで受取人様に対して「ギフトコード」を送信することが可能です。
• 注文完了後のページに掲載されているバナーをクリックしていただくとLINEが起動されます。
  注文時にご登録いただいたメッセージとギフトコード、ご注文に関するご案内の文章が用意されておりますので、文章を送信お願いいたします。

ギフトカードのお届けについて

• ギフトカードのお届けは日本国内に限らせて頂きます。
• ギフトカードはご購入当日～1営業日後（土日祝・お盆・年末年始除く）に発送いたしますので、
  ご購入日から概ね1～3営業日後（土日祝・お盆・年末年始除く）には受取人様に到着致します。

ギフト（受取人様がご注文なさった商品）のお届けについて

• 商品によって異なりますが、通常1週間程度でお届けします。
  在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社より受取人様にご連絡いたします。

受取人様が不在の場合

胡蝶蘭・観葉植物の配送エリアについて

• 12月～3月上旬の期間、北海道・東北を含む「寒冷地」への配送を一時休止しております。
• 寒冷地とは、お届け先現地にて、夜間の気温および日中の気温が5度以下になる地域、または、降雪が多い地域です。
• お受けできないお届け先は以下のとおりです。
  北海道：全域
  東北：山形　宮城　福島　青森　秋田　岩手
  北陸：新潟　富山　福井　石川
  中部：長野
• その他の地域も、降雪が多く、配送中の凍結、凍傷による、お花のダメージが懸念される地域へは、
  対応が出来かねます。

配送状況確認